Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega?

• Frete Grátis: 7 a 13 dias úteis.

• Frete Expresso: 5 a 7 dias úteis (R$ 24,90).
  O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

2. A entrega é para todo o Brasil?
Sim, entregamos em qualquer região do Brasil com frete grátis ou expresso.

3. O que acontece se meu pedido atrasar ou não chegar?
Fazemos um novo envio gratuito para garantir que você receba seu produto.

4. Quais formas de pagamento aceitam?

• Pix (5% de desconto imediato)

• Cartão de crédito (todas as bandeiras nacionais, com opção de parcelamento – sujeito a juros).

5. Quanto tempo leva para aprovar o pagamento?

• Pix: aprovação instantânea.

• Cartão: aprovação em até 24h úteis.

6. Posso pedir reembolso?
Sim. Se preferir, você pode solicitar reembolso em até 5 dias úteis, conforme nossa política.

7. E se meu produto vier com defeito?
Fazemos a troca ou reembolso sem complicações.